Ne yaptık?
Moritoys abonelik sisteminin yeniden tasarlanması konusunda destek verdik.
Nasıl yaptık?
-
Moritoys abonelik süreçlerini inceledik.
-
Halihazırdaki sorunsal noktaları (pain points) tespit ettik.
-
Ardışık, paralel, ve interaktif işleyen süreçleri ayrımsadık.
-
Halihazırdaki sorunsal noktaların sistem içerisindeki iz düşümlerini tespit ettik.
-
Bu egzersiz ile sorunsal noktaları rahatlatacak aktör, süreç, kaynak, ve rolleri gözden geçirdik.
-
Kaldıraç noktaları tespit ettik, maliyet-etkin, ve performans-arttırıcı aksiyon planlarını belirledik.
-
Moritoys tarafından seçilen aksiyon planını başlatmak için gerekli bilgileri birincil araştırma (primary research) ve ikincil araştırma (secondary research) yaparak topladık.
-
Detaylı analizimizi moritoys'a sunduk.
Ne yaptık?
Konsept test ettik (concept testing).
Nasıl yaptık?
Konsept test için impact hub'ın bizimle paylaştığı konseptleri detaylıca yeniden tanımladık. Her bir konseptin:
-
Kime, ne değer yaratacağı alternatiflerini belirledik.
-
Sadece satın alıcılara değil, kullanıcılara, karar vericilere, konsepti sunan firma çalışanlarına, ekosistem paydaşlarına yaratılan değeri tanımladık. Tek tek bu aktörleri listeledik.
-
Değerin nasıl yaratılacağı alternatifleri belirledik,
-
Servisi sunan organizasyondaki aktörlerin, kaynakların, paydaşların değer yaratma sürecindeki rollerini belirledik.
-
Değer yaratma süreci içerisinde süreç ve roller, aktörler, ve kaynaklar arası etkileşimleri haritaladık.
-
Tüm bu analizler ışığında hangi segmente, hangi alternatif konsept, tam olarak nasıl presente edilecek ona karar verdik.
-
Validasyon metriklerine karar verdik.
-
A-B testi mantığında senaryolar kullanılarak belirlenen kurumlardan kişilerin her biriyle 30'ar dakikalık derinlemesine söyleşiler yaptık.
-
Yaptığımız tüm çalışmalar, analizler, executive summary ve konsept takdim (rollout) planı önerilerini bir dosya şeklinde Impact hub'a sunduk.
Ne yaptık?
Ne yaptığımızı Meraklı Turşu'dan dinlemek için
Nasıl yaptık?
İlk olarak MKM projesini bir sistem olarak düşünmelerini sağladık.
Nasıl? Durum analizi yaparak
Durum analizi sistem düşüncesinde ne ise yarar?
-
Aktorler ve Rolleri: Kim, ne yapiyor tam olarak herkesin gormesi, anlamasini saglar. (Her sistemde bir cok bilinmeyen gorulmeyen ve “is tanimi”na koyulmayan is ya da aktor olabiliyor.)
-
Formlar ve araclar : Kullanilan formlari ve her tur iletisim araclarini (toplantilar, MARKOM, etc.) haritalar.
-
Akis: Iletisim akisini gosterir.
-
Darbogazlar: Sistemdeki darbogazlari saptar.
-
-
Moritoys abonelik süreçlerini inceledik.
-
Halihazırdaki sorunsal noktaları (pain points) tespit ettik.
-
Ardışık, paralel, ve interaktif işleyen süreçleri ayrımsadık.
-
Her tip sürecin birbiriyle nasıl etkileşim halinde işlediği ya da işleyebileceği bir sistem haritası çizerek kurguladık.
-
Halihazırdaki sorunsal noktaların tasarladığımız sistem içerisindeki iz düşümlerini tespit ettik.
-
Bu egzersiz ile sorunsal noktaları rahatlatacak aktör, süreç, kaynak, ve rolleri gözden geçirdik.
-
Kaldıraç noktaları tespit ettik, maliyet-etkin, ve performans-arttırıcı aksiyon planlarını belirledik.
-
Moritoys tarafından seçilen aksiyon planını başlatmak için gerekli bilgiler birincil araştırma (primary research) ve ikincil araştırma (secondary research) yaparak topladık.
-
Detaylı analizimizi moritoys'a sunduk.
Ne yaptık?
Moritoys abonelik sisteminin yeniden tasarlanması konusunda destek verdik.
Nasıl yaptık?
-
Moritoys abonelik süreçlerini inceledik.
-
Halihazırdaki sorunsal noktaları (pain points) tespit ettik.
-
Ardışık, paralel, ve interaktif işleyen süreçleri ayrımsadık.
-
Her tip sürecin birbiriyle nasıl etkileşim halinde işlediği ya da işleyebileceği bir sistem haritası çizerek kurguladık.
-
Halihazırdaki sorunsal noktaların tasarladığımız sistem içerisindeki iz düşümlerini tespit ettik.
-
Bu egzersiz ile sorunsal noktaları rahatlatacak aktör, süreç, kaynak, ve rolleri gözden geçirdik.
-
Kaldıraç noktaları tespit ettik, maliyet-etkin, ve performans-arttırıcı aksiyon planlarını belirledik.
-
Moritoys tarafından seçilen aksiyon planını başlatmak için gerekli bilgiler birincil araştırma (primary research) ve ikincil araştırma (secondary research) yaparak topladık.
-
Detaylı analizimizi moritoys'a sunduk.
Ne yaptık?
Gelir Modeli Tasarladık.
UX konusunda destek verdik.
Nasıl yaptık?
Archincer bir tasarım platformu. Gelir Modeli düzenlerken Konsept test için konseptler detaylıca tanımlandı. Her bir konseptin:
-
Kime, ne değer yaratacağı alternatifleri belirlendi.
-
Sadece satın alıcılara değil, kullanıcılara, karar vericilere, konsepti sunan firma çalışanlarına, ekosistem paydaşlarına yaratılan değer tanımlandı. Tek tek bu aktörler listelendi.
-
Değerin nasıl yaratılacağı alternatifleri belirlendi,
-
Servisi sunan organizasyondaki aktörlerin, kaynakların, paydaşların değer yaratma sürecindeki rolleri belirlendi.
-
Değer yaratma süreci içerisinde süreç ve roller, aktörler, ve kaynaklar arası etkileşimler haritalandı.
-
Tüm bu analizler ışığında hangi segmente, hangi alternatif konsept, tam olarak nasıl presente edilecek ona karar verildi
-
Validasyon metriklerine karar verildi.
-
Belirlenen kişi ve kurumlara A-B testi mantığında senaryolar kullanılarak derinlemesine söyleşiler yapıldı.
-
Çalışma sonunda yapılan tüm çalışmalar, analizler, executive summary ve konsept takdim (rollout) planı önerileri bir dosya şeklinde Impact hub'a sunuldu.
Archincer için ne mi yapıyoruz?
İlk olarak Archincer'in gelir modeli üzerinde çalıştık. Şimdi Archincer Websitesinin UX tasarımı üzerinde çalışmaya başladık. Biz mühimolan'da UX'i sistem düşüncesi ilkelerine göre tasarlarız. UX tasarımında birbiriyle ilintili olduğuna inandığımız üç boyutu (yani fonksiyonel, estetik ve marka kültürü) göz önüne alarak UX'i kurgularız. Herbir boyutu interaktif imgeler sistemi olarak öngörürüz ve o şekilde tasarlarız.
Mühimolan'in ekibinden kimler bu projede çalışıyorlar?
Selin Alkan, Kaan Aydoğan, Gamze Demiröz İlalan ve Tuba Üstüner.
Ne zaman başladık?
Eylül 2021
Sensenol.org için ne mi yapıyoruz?
"Sen sen ol, ben ben" kadınlara ve LGBTQ komünitesindeki insanlara karşı yapılmakta olan toplumsal, kültürel ve ekonomik ayrımcılıkları, tasarım araçları kullanarak göz önüne sermeyi planlayan bir platform. Biz bu platforma sistem düşüncesi prensiplerini kullanarak komünite tasarlama süreçlerinde ve dijital pazarlama stratejileri konularında destek vermekteyiz.
Ne zaman başladık?
Ekim 2021
Bizden Danışmanlık Servisi Almış Olan Müşterilerimiz
Eski müşterilerimiz demeyi içimize sindiremiyoruz. Bizimle çalışmış olan Sosyal Girişimcilere kapımız her zaman açık. Onlar da zaten arada kapımızı çalmayı eksik etmiyorlar sağolsunlar.
Turkishwin için ne mi yaptık?
Sistem tasarımı yaklaşımını kullanarak Turkishwin için ve Turkishwin ile beraber, Turkishwin ve Binyaprak'ın kendi içlerindeki tüm mentorluk süreçlerini -onboarding'den community development'a, formların tasarımından, gamification'a- yeniden tasarladık. Ve işe Milyon Kadına Mentor projesi ile başladık.
Mühimolan'in ekibinden kimler bu projede çalışıyorlar?
Perihan Aslı Özdal ve Tuba Üstüner.
Ne zaman başladık?
Mayıs 2021
Herkes için Psikolojik Destek için ne mi yaptık?
İsterseniz onlar anlatsınlar. Herkes için Psikolojik Destek'ten Merve ve Büşra ile yaptığımız exit mülakatlarını izleyebilirsiniz.
Mühimolan'in ekibinden kimler bu projede çalışıyorlar?
Kutluhan Kutbay, Elvin Yalçınkaya, Çağrı Yalkın, Tuba Üstüner.
Ne zaman başladık?
Nisan 2021
Yüztak için ne mi yaptık?
Yüztak, Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi kampüsünde bulunan takı tasarım atölyesinde, öğrencilerin savatlı gümüş ürün tasarımı ve işlemesi yaparak cep harçlıklarını çıkarabilmelerini hedefleyen bir sosyal girişim. Biz onlara savatlı gümüş aksesuarlar için ürün geliştirme ve pazar araştırması yapmaları aşamasında yardımcı olduk.
Mühimolan'in ekibinden kimler bu projede çalışıyorlar?
Sadıkcan Dokuzoğlu, Deniz Demircioğlu ve Uğur Uygur.
Ne zaman başladık?
Ekim 2020